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    林方政继续说：“但是，领导们也对我们作出了新的指示，要我们全力以赴，迎接国庆旅游高峰这一次大考，保证收入和口碑双丰收。为了贯彻县领导的指示要求，我现在做几个安排，大家可以讨论一下。”

    众人也拿笔记了起来。

    没有过多废话，林方政直入主题：“第一就是做好扫尾工作，看看路牌指引、安全护栏、垃圾箱、卫生间、餐饮设施、住宿环境以及休闲娱乐设施安全状况等等，一个一个看，一个一个试，确保让游客朋友舒心舒适，不要因为一些细节问题破坏了这么久的努力。这件事由我、周主任、马经理负责。”

    周力和马岳华都点了点头。

    “第二，准备随时启动应急机制。机制的内容之前马经理也跟大家开过培训会了，我这里不再赘述。我就强调几点关键的地方，游客过来，花了钱，最基本的需求就是吃饭住宿出行。福叔（周福），你安排村民从村口开始，每公里设置一个交通疏导员，车流量一大就难免拥堵，一定要及时疏导。”

    “马经理这边安排人在停车场做好引导，如果停车位不够，请立即与福叔联系，安排周围空地临时停车。三花姐，你这边马上协调离天映湖较近的村民家，提前腾出空房间，一旦民宿不够，我们不能粗暴将游客赶回去，要临时协调住处给他们。规矩要跟村民讲清楚，凡是有游客入住，费用一律由公司和村委会承担。但要实行投诉制，谁家对游客不好，导致游客投诉，不但拿不到钱，后面新建民宿也决不允许他们参与经营！”

    李三花表态：“放心吧，书记，我等下就带人挨家挨户去说。”

    马岳华疑惑问道：“那除了交通引导，引路导游需不要再强调一下要求？”

    “马经理，这正是我要说的。”林方政用手指轻轻敲了敲桌子，接着说话。

    就这刹那，马岳华心头涌起一种异样的感觉，面前这个人不过22岁的年纪，工作起来气场竟如此老道，甚至隐隐约约看到了今天王定平说话的感觉。

    “我们天映湖主要以休闲娱乐度假为主，没什么特别需要介绍的人文和自然景观，所以那些专业的导游咱们不需要。但是该有的引路导游还是要有的，就是游客需要去哪里，要实现随时找到人，随时答得上，在游客有需要的时候还要帮忙搭把手，这件事马经理你牵个头，毛文娟来做具体培训工作。”
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